Andrea Balconi
IT Specialist & Consultant · Systems · Automation · Data
Lavoro su infrastrutture IT, sistemi Microsoft, data management e automazione.
Rendo ambienti complessi stabili, controllabili e orientati alla continuità del servizio.

— Oltre 10 anni di esperienza
IT Specialist & Consultant con oltre 10 anni di esperienza nella gestione di infrastrutture IT, sistemi Microsoft e automazione dei processi.
Ho lavorato in contesti consulenziali e corporate supportando aziende enterprise, in particolare in ambito bancario e industriale.
Il mio focus è su stabilità, performance e continuità del servizio.
Affronto i problemi in modo strutturato, privilegiando soluzioni affidabili, documentabili e mantenibili nel tempo.
— Competenze
Sistemi & Infrastruttura Microsoft
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Windows Server Administration
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Active Directory & Identity Management
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Office 365 Administration
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Gestione performance e continuità operativa
Data & Automazione
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IBM DataStage (ETL & flussi dati)
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Database administration (Oracle, strumenti correlati)
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Automazione processi IT
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Riduzione attività manuali ed errori operativi
IT Operations
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ITSM / IT Operations
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Troubleshooting avanzato
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Supporto tecnico enterprise
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Documentazione tecnica e operativa
Approccio, Contesto, Mentalità
Lavoro con un approccio pragmatico e orientato alla continuità del servizio.
Analizzo i problemi partendo dall'infrastruttura, individuo i punti critici e intervengo con soluzioni semplici, stabili e verificabili.
Faccio leva su automazione, strumenti affidabili e processi chiari per ridurre errori, tempi morti e interventi ripetitivi.
La tecnologia funziona davvero solo quando può essere mantenuta nel tempo.
Mi occupo di infrastrutture IT, sistemi Microsoft, data management e automazione dei processi.
Lavoro su ambienti complessi dove stabilità, performance e affidabilità non sono opzionali.
Opero tra operations e data, supportando team tecnici e di business nel mantenere sistemi efficienti, controllabili e coerenti con le esigenze operative.
Preferisco soluzioni noiose che funzionano a soluzioni brillanti che creano problemi.
Punto a sistemi comprensibili, documentati e sostenibili, anche quando chi li ha progettati non è più presente.
Il mio obiettivo è ridurre complessità, aumentare controllo e garantire continuità operativa.
— Esperienza lavorativa
IT Consultant & Data / Automation Specialist
Brain Management / Giugno 2023 - Presente
Consulente IT su progetti bancari, con focus su IBM DataStage, automazione dei processi e gestione dati su piattaforme enterprise.
Attività principali:
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Sviluppo e amministrazione di flussi IBM DataStage in contesti bancari
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Database administration su ambienti Oracle e strumenti correlati
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Supporto e attività su SAP BusinessObjects per reporting e analisi dati
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Automazione dei processi IT per ridurre attività manuali ed errori ricorrenti
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Supporto operativo e infrastrutturale ai team di progetto
Microsoft & Infrastructure Consultant
IBM, Digix / Aprile 2021 - Giugno 2023
Consulente in ambito infrastrutture Microsoft, con attività su ambienti server e progetti IT complessi.
Attività principali:
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Amministrazione e ottimizzazione di Windows Server
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Gestione performance e troubleshooting avanzato
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IT project management su soluzioni Microsoft
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Gestione licenze, strumenti PWA e servizi aziendali
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Supporto a team tecnici e business per esigenze infrastrutturali
IT Specialist & System Administrator
ALTEN, Digital360, GeicoTaikisha / Agosto 2017 - Aprile 2021
Supporto e amministrazione di infrastrutture IT in contesti corporate.
Attività principali:
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Gestione ambienti Office 365 e Active Directory
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Manutenzione e amministrazione di Windows Server
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Implementazione e supporto processi ITSM / ITOM
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Gestione incidenti, troubleshooting e ottimizzazione performance
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Supporto tecnico agli utenti e ai team interni
— Educazione
Università degli Studi di Milano
Laurea in Informatica / 2013 - 2017
Percorso universitario focalizzato su informatica, sistemi e basi di programmazione.
La formazione accademica ha fornito le fondamenta teoriche su cui ho costruito l'esperienza pratica in ambito IT, infrastrutture e automazione.
— Corsi
Formazione continua in ambito IT e automazione
Nel corso degli anni ho integrato la formazione accademica con studio autonomo e aggiornamento continuo su tecnologie, strumenti e metodologie utilizzate in contesti enterprise.
Aree di focus:
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Infrastrutture Microsoft e amministrazione di sistemi
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Automazione dei processi IT
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Data management e strumenti ETL
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IT Operations e service management
Mongo DB
ID credenziale: MDBqwokmexe4o || Data di rilascio: Giugno 2024
IBM Datastage for Admin and Developers
Data di rilascio: ott 2023
BMC Remedyforce & Apex
Certificazione con esame pratico Febbraio 2018

Progetti
— Progetti Aziendali:
Infrastruttura Microsoft: supporto su Windows client, gestione utenze/gruppi e permessi
Automazioni operative con Python per velocizzare attività ripetitive e ridurre errori
Supporto IT e Operations su ambiente corporate (gestione ticket, incident, escalation)
Gestione e troubleshooting VPN (accessi, routing, split tunnel, DNS, MFA)
Focus su progetti in ambito Finance & banking:
Supporto su perimetro bancario in contesto enterprise e regolamentato
SAP BusinessObjects (SAP BO): supporto operativo e troubleshooting su reporting e gestione dati
GDPR Compliance: gestione dati e attività IT nel rispetto di policy e normative
Diritto all'oblio: gestione dati bancari e anonimizzazione secondo le normative legal e GDPR.
— Progetti Personali:
Domotica con Home Assistant
Integrazione dispositivi smart (luci, sensori, prese, automazioni)
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Creazione scenari e automazioni (presenza, notifiche, sicurezza, consumi)
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Dashboard e monitoraggio (log, entità, performance)
Monitoraggio energetico e creazione report e letture API dai datalogger presenti + integrazioni custom
Installazione e configurazione
Automazione e tool con Python
Script per gestione file, pulizia dati, utility IT
Parsing dati (CSV / Excel / JSON)
Mini tool per troubleshooting (log reading, controlli rapidi)
Crypto & Smart Contract
Studio e approfondimento del settore crypto con focus su smart contract
Corso Solidity: basi di sviluppo e logica dei contratti su Ethereum/EVM
Comprensione di concetti fondamentali: wallet, gas fee, token (ERC-20 / NFT), deploy e interazioni
Approccio pratico: analisi di contract esistenti e lettura codice per comprendere logiche e vulnerabilità comuni
— Skills
Infrastruttura Microsoft
> Windows 10/11 administration & troubleshooting
> Active Directory & Azure (utenze, gruppi, permessi)
> Supporto tecnico in ambiente enterprise
Data & Automazione
> Python (automation scripting)
> Gestione e manipolazione dati (CSV / Excel / JSON)
> Creazione tool e report per attività operative
IT Operations
> Ticketing & Incident management (triage → fix → escalation)
> Troubleshooting VPN / DNS / routing / connettività
> Standardizzazione procedure e documentazione (KB/guide)
Banking IT / Compliance
> SAP BusinessObjects (SAP BO) operations & support
> GDPR best practice e gestione dati in contesto regolamentato
> Processi di supporto/gestione perimetro bancario
Domotica & Smart Home
> Home Assistant setup & configuration
> Automazioni e integrazioni dispositivi smart
> Monitoring, dashboard e log analysis



